Ensimmäisen valmiskorsetin ostaminen
Mikäli olet harkitsemassa ensimmäisen korsettisi ostamista, pyydämme että tutustut ensin laatimaamme tietopakettiin korseteista. Kaikki myymämme korsetit ovat ns. kiristyskorsetteja eli niillä pystyy halutessaan kiristämään vyötäröstä jopa 10 senttimetriä. Korsettien koko ilmoitetaan aina pienimmän kiristysvaran mukaan, joten on tärkeää että tutustut kokotaulukkoomme ja otat meihin yhteyttä, jos koon valitseminen ei ole itsestäänselvyys. Mikäli korsetin ostaminen epäilyttää ilman sovittamista, voit tutustua erilaisiin korsetteihin muutamissa hyvin varustetuissa erotiikka- ja goottivaateliikkeissä ympäri Suomea.
Tilaustuotteet
Valikoimissamme on sekä suoraan varastosta löytyviä tuotteita että tilaustuotteita. Mikäli haluat ostaa tuotteen tai koon joita ei ole varastossa, voit ilmoittaa tilauksesi ottamalla meihin yhteyttä.
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Kustom. Maksamiseen siirrytään Kustom Checkout -kassapalvelun kautta. Tiliotteella tai korttilaskulla maksun saajana voi näkyä Kustom, valittu maksutapa (esim. Klarna) tai verkkokauppias itse. Kustom välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen, eikä kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman luottamuksellisia tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Kustom-palvelusta: www.kustom.co/fi
Maksutavat
Kustom Checkoutin kautta voit maksaa vaivattomasti, joustavasti ja turvallisesti. Käytettävissäsi ovat tyypillisesti seuraavat maksutavat:
-
Verkkopankit: Kaikkien suomalaisten pankkien verkkopankkimaksut.
-
Maksukortit: Visa-, Mastercard- ja American Express -kortit (debit/credit).
-
Mobiilimaksut: MobilePay, Apple Pay ja Google Pay.
-
Lasku ja osamaksu (Klarna): Voit maksaa ostoksesi turvallisesti myös laskulla tai osamaksulla. Klarnan avulla saat tilauksellesi maksuaikaa (esim. 30 päivää korottomasti) tai voit pilkkoa summan joustavasti kuukausieriin. Kun valitset maksutavaksi laskun tai osamaksun, Klarna Bank AB hoitaa maksuprosessin, luottotietojen tarkistuksen sekä laskutuksen. Tarkemmat tiedot, ehdot ja mahdolliset kulut näet kassalla maksutapaa valitessasi. Lisätietoja Klarnasta osoitteessa www.klarna.com/fi
Maksuvälittäjän yhteystiedot
Kustom Verkkosivut: www.kustom.co/fi
(Huomioithan, että lasku- ja osamaksuasioissa maksujen hallinnasta vastaa Klarna. Näihin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä suoraan Klarnan asiakaspalveluun osoitteessa www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu)
Toimitusaika
Toimitusaikamme on normaalisti 2–5 arkipäivää tilauksen vahvistuksesta. Mikäli tuote on tilaustuote tai varastosta loppu, toimitusaika voi olla pidempi. Tällaisessa tapauksessa otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
Toimitustavat
Tällä hetkellä toimitamme kaikki lähetykset Postin pakettilähetyksinä, jotta voimme seurata niiden kulkua. Emme käytä Matkahuoltoa tai muita kuriiripalveluja. Tilaukset voidaan toimittaa postituspussissa tai pahvilaatikossa lähetyksen koosta riippuen.
Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon ja painon mukaan, ja ne ilmoitetaan kassalla ennen maksua. Pienimmistäkin tilauksista peritään postipaketin hinta.
Toimitusalueet
Toimitamme tilauksia tällä hetkellä Suomen sisällä. Mikäli haluat tilauksen toimitettavaksi ulkomaille, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ennen tilaamista.
Toimitusongelmat
Jos lähetyksesi viivästyy, katoaa tai saapuu vaurioituneena, pyydämme ottamaan meihin välittömästi yhteyttä. Selvityksemme jälkeen toimitamme tarvittaessa uuden tuotteen tai palautamme maksun. Pidäthän tilausvahvistuksen ja mahdolliset kuvat vaurioista saatavilla nopeuttaaksesi käsittelyä.